KwikEat Merchant: aan de slag
Wat KwikEat Merchant is, een account maken, je winkel aanmelden, en de weg in het portaal.
KwikEat Merchant is het webportaal voor je online winkel, op merchant.kwikeat.com. Je regelt er het menu van de webwinkel, ontvangt en verwerkt de online bestellingen, stelt online betalen in, en bepaalt wie er voor je winkel werkt.
Merchant is geen kassa: bestellingen aan de toonbank of telefoon opnemen, contant en pin afrekenen en de kas tellen doe je in KwikEat Desktop. Gebruik je allebei, koppel ze dan: zie Desktop en de webwinkel koppelen.
Een account en een winkel
- Ga naar merchant.kwikeat.com en kies Registreren. Vul je e-mailadres en een wachtwoord in.
- Je krijgt een mail: bevestig je e-mailadres met de link.
- Log in en kies Je winkel aanmelden: de naam, het land en het adres van de winkel. Het land bepaalt de valuta, de btw-tarieven en hoe adressen geschreven worden.
- De rest (openingstijden, bezorgen, online betalen, printen) stel je daarna in bij Instellingen.
Eén account kan bij meer winkels horen: als eigenaar van de ene, als medewerker of bezorger bij een andere. Zie Medewerkers en rollen.
De weg in het portaal
Bovenin staan de onderdelen, net als in KwikEat Desktop. Welke je ziet, hangt af van je rol:
| Onderdeel | Wat je er doet |
|---|---|
| Orders | Het orderbord met de online bestellingen: Online bestellingen |
| Menu | Groepen, producten, opties en combinaties: Het menu in Merchant |
| Klanten | De klanten die online bestelden |
| Bezorgers en Bezorgingen | Het overzicht per bezorger, en de lijst voor de bezorger zelf: Bezorgers |
| Rapporten en Dagafsluiting | Wat er online verkocht is: Dagafsluiting en rapporten |
| Instellingen | Alles over de winkel: Instellingen |
In de browser werken dezelfde functietoetsen als in Desktop (F1 Orders, enzovoort), behalve F5: die ververst de pagina, zoals altijd in een browser.
Rechtsboven kies je de taal van het portaal.
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026