Klanten
Het klanten- en adressenboek: zoeken, gegevens en notities, de bestelgeschiedenis, en hoe lang persoonsgegevens bewaard blijven.
Met F6 open je de klanten. Bezorgklanten komen er vanzelf in bij hun eerste bestelling; je kunt ze ook zelf toevoegen met Nieuwe klant.
Zoeken
Zoek met Ctrl+F op naam, telefoonnummer, postcode of straat. Kies een klant om zijn gegevens en recente bestellingen te zien; tik op een bestelling om haar te openen.
Gegevens
Naam, telefoon, mobiel, e-mail, het bezorgadres en eventueel een apart factuuradres. Voor bedrijven: Zakelijke klant met KvK- en btw-nummer. Bij Notities zet je wat de bezorger of de keuken moet weten: zij-ingang, bel kapot, allergieën.
Wijzigingen worden opgeslagen zodra je een veld verlaat.
Verwijderen en privacy
Een klant verwijderen haalt hem uit het klantenbestand. Zijn bestellingen blijven bewaard, met hun eigen kopie van naam en adres: die horen bij je administratie.
Bij Instellingen → Koppelingen & beveiliging → Bestellingenjournaal stel je bij Klantgegevens in bestellingen in hoeveel maanden ze bewaard blijven; daarna verdwijnen naam, adres en opmerkingen vanzelf van oude bestellingen. Zo hoef je niet zelf bij te houden wat je volgens de AVG nog mag bewaren.
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026