Het orderbord
Alle lopende bestellingen in vier kolommen: Nieuw, In de keuken, Klaar en Onderweg. Met één toets naar de volgende stap.
Het orderbord (F1) laat alle bestellingen zien die nog niet zijn opgehaald of bezorgd.
De kolommen
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Nieuw | Net geplaatst, nog niet begonnen |
| In de keuken | Wordt klaargemaakt |
| Klaar | Klaar om op te halen of mee te geven aan de bezorger |
| Onderweg | De bezorger is onderweg (alleen bezorgen) |
Daarna is een bestelling Opgehaald of Bezorgd en verdwijnt ze van het bord. Ze blijft natuurlijk bewaard: je vindt ze terug met zoeken, bij de klant en in de rapporten.
Elke kaart toont het nummer, afhalen of bezorgen, winkel of web, de klant, het aantal stuks, het bedrag en Betaald of Te betalen. De tijd laat zien wanneer de bestelling klaar moet zijn (over 12 min); is ze te laat, dan kleurt de kaart en staat er 8 min te laat. Bovenaan staat hoeveel bestellingen er open zijn en hoeveel te laat.
Werken met de kaarten
Kies een kaart met tikken of de pijltjestoetsen. Dan:
| Toets | Doet |
|---|---|
Enter |
Naar de volgende stap (Nieuw → In de keuken → Klaar → Onderweg / Opgehaald → Bezorgd) |
| spatiebalk | De bestelling openen |
P |
Betalen (bij Te betalen) |
C |
De bezorger kiezen of wijzigen |
K |
De keukenbon opnieuw printen |
Een bestelling openen
In een geopende bestelling zie je alle regels. Je kunt afvinken wat is ingepakt (tik op de regel of druk op het nummer), en je hebt de knoppen Printen, Keuken, Wijzigen, Annuleren, Betalen of Terugbetalen, en Volgende. Een opgehaalde of bezorgde bestelling zet je met Terug op het bord weer terug.
Wijzigen en annuleren: zie Wijzigen en annuleren.
Zoeken
Met Ctrl+F zoek je in alle bestellingen, ook de afgeronde: op nummer, naam, telefoonnummer of adres. Esc wist de zoekopdracht.
Webbestellingen
Is Desktop gekoppeld aan een webwinkel, dan komen online bestellingen met een geluid en een melding binnen in Nieuw, met Web op de kaart. De bon (en eventueel de keukenbon) wordt vanzelf geprint. Online betaalde bestellingen komen pas binnen als de betaling bevestigd is. Elke stap die je op het bord zet, ziet de klant online terug. Zie Desktop en de webwinkel koppelen.
Bezorgers
Heb je bezorgers ingesteld, dan vraagt KwikEat bij Onderweg wie de bestelling wegbrengt. Dat telt mee in de rapporten, met de gereden kilometers.
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026